Word klantenservice medewerker bij ING in Leeuwarden (MBO, €14,61 per uur)!

Klantenservice medewerkerINGLeeuwarden

Je kunt goed luisteren en de juiste vragen stellen tijdens een gesprek met de klant. Jouw doel als klantenservice medewerker is om snel in beeld te brengen welke informatie of ondersteuning er nodig is om een goede service te kunnen bieden! Het is belangrijk dat je besluitvaardig bent en de leiding in een gesprek weet te behouden. Na het telefoongesprek leg je het klantcontact vast in de systemen, volgens wet- en regelgeving. Verder vragen we van je;

– MBO 4 werk- en denkniveau
– In bezit van de WFT-Basis, of je bent bereid je WFT-Basis certificaat op korte termijn te behalen. Uiteraard op kosten van Randstad
– Bij voorkeur al ervaring in een telefonische klantcontactfunctie
– Je bent stressbestendig, empathisch en staat open voor feedback
– Een flinke dosis enthousiasme om bij deze gave werkgever aan de slag te gaan!

Helaas, deze vacature is niet meer beschikbaar…

Deel deze vacature:

Wat vind jij er van?