Uitdagende baan als telefonist(e) in Delft (geen minimale opleiding vereist!)

Logo YoungCapital

Als persoonlijke telefonist(e) krijg je een eigen klantenbestand waar jij verantwoordelijk voor bent. Voor deze klanten beantwoord jij de telefoon, plan je afspraken in en zorg je ervoor dat bellers worden doorverbonden naar de juiste persoon. Door jouw professionele en klantvriendelijke werkwijze zorg je ervoor dat de bellers van jouw klanten de beste service krijgen. Je klantenbestand varieert van makelaars tot advocaten, van bouwbedrijven tot dierenartsen. Dit zorgt voor veel variatie, ieder gesprek verloopt anders!

Wat ga je doen?
Natuurlijk starten we met een uitgebreide training zodat je precies weet wat er van je wordt verwacht.
Je werkt zowel individueel als in teamverband. Dat betekent dat je ook (mede) verantwoordelijk bent voor de kwaliteit van jouw team. Samen met jouw teamleden zorg je ervoor dat jullie klanten en hun bellers naar alle tevredenheid worden geholpen.

Wat wij bieden
– Een gezellige werkplek in een jong bedrijf waarin het personeel in allerlei processen wordt betrokken;
– Ontwikkeling! Het goed kunnen telefoneren is een kunst die je je leven lang bij blijft, daarnaast bieden wij verschillende bedrijfscursussen aan;
– Een mooi salaris van €1.800, dit stijgt jaarlijks met jouw ervaring mee;
– Zekerheid van 32 tot 40 uur per week, uiteraard ligt de keuze bij jou;
– Een goede pensioenregeling;
– Niet geheel onbelangrijk: lunch op kantoor voor een prikkie!

Wat wij vragen:
– Er is geen minimale opleiding vereist.
– Je bent minimaal een jaar beschikbaar.
– Communicatieve vaardigheden, je praat makkelijk. Ervaring als telefoniste is geen vereiste;
– Rust: je kunt omgaan met stress en een (soms) hoge werkdruk;
– Snelle vingers: je kan goed overweg met je toetsenbord. Blind typen is een grote pré, snel typen een vereiste;
– Een basis beheersing van de Engelse taal (spreken en typen);

Helaas, deze vacature is niet meer beschikbaar…

Deel deze vacature:

Wat vind jij er van?