Medewerker Klantenservice – DELTA Fiber – Schiedam

Medewerker Klantenservice – DELTA Fiber – Schiedam

Wat ga je doen
Als Medewerker Klantenservice verloopt elke dag anders. Jij bent hét aanspreekpunt voor klanten die jou bellen met vragen over de verschillende abonnementen, administratieve zaken en technische vraagstukken. Jij krijgt energie van het helpen van mensen en vindt het leuk om klanten zo goed mogelijk te begeleiden. Door goed te luisteren, samen te vatten en door te vragen weet jij voor elk vraagstuk een oplossing te vinden. Klantvriendelijkheid en Service daar staat DELTA Fiber voor! Wat de oplossing ook is, jij als Medewerker Klantenservice zorgt ervoor dat de klant met een tevreden gevoel de telefoon ophangt.

Wat breng je mee
Voor de functie van Medewerker Klantenservice moet je beschikken over de volgende punten:

– MBO werk- en denkniveau;
– Je bent op zoek naar een job voor 24 tot 40 uur in de week;
– DELTA Fiber hanteert flexibele werktijden tussen 09:00u en 21:00u;
– Je ben beschikbaar voor 2 avonden doordeweeks en om de week één weekenddag (zaterdag en of zondag);
– Je bent beschikbaar voor een training van minimaal 2 weken;
– Communicatief sterk en een gezonde dosis klantbegrip en geduld.

Helaas, deze vacature is niet meer beschikbaar…

Deel deze vacature:

Wat vind jij er van?